アンケート
私達がより皆さまの身近なタクシーになりますように、アンケートにご協力ください。
タクシーご利用について
タクシーの主なご利用目的を
お聞かせください。
通勤・通学
通院
買い物
仕事
レジャー
冠婚葬祭
宴会
急用
天気・天候が起因
その他
主にご利用される阪急タクシーのりばはどちらですか?
駅のりば
タクシー(他社を含む)には1ヵ月に平均何回ご乗車されますか?
月約
回
そのうち阪急タクシーには何回ご乗車されますか?
月約
回
お得な『阪急タクシー乗車券プレミアム』をご存じですか?
知っている
知らない
乗務員について
ご乗車の際、挨拶をしていましたか?
する
しない時がある
しない
行先、コースの確認をしていましたか?
する
しない時がある
しない
運転中の対応はいかがでしたか?
良い
普通
悪い
お忘れ物の注意はしていましたか?
する
しない時がある
しない
ご降車の際、お礼を申し上げましたか?
する
しない時がある
しない
車内の温度は適温でしたか?
良い
普通
悪い
安全運転でお送りしましたか?
良い
普通
乱暴
ご乗降の際、重い荷物の積み下ろしをお手伝いしましたか?
する
しない時がある
しない
ドアサービスをしていましたか?
する
しない時がある
しない
配車指令について
電話の対応はいかがですか?
良い
普通
悪い
承り係員は名前を申し上げましたか?
言う
言わない時がある
言わない
お礼の言葉を申し上げましたか?
言う
言わない時がある
言わない
配車指令の電話番号はどこでお知りになりましたか?
タクシーカード(フロントガラスの向こう側。)
ホームページ
電話帳
104電話案内
その他
タクシーをお呼びいただき最大何分ほどお待ちいただけますか?
5分以内
5分~10分
10分~15分
15分以上
阪急タクシーについて
総合的に阪急タクシーの対応はいかがですか?
良い
どちらとも言えない
悪い
今後も阪急タクシーをご利用いただけますか?
はい
どちらとも言えない
いいえ